Salve meus consagrados e consagradas de receita!
Não quero ser o “Cavaleiro do Apocalipse”, mas hoje o papo é reto:
E-mails Outbound serão cada vez mais “policiados” pelos grandes provedores de e-mail do mundo!
O que isso significa?
Não adianta mais apenas falar “Usem cold-mails com moderação!”;
Restrições serão aplicadas em escala para quem não obedecer;
Se não aprenderem no amor, aprenderão na DOR!
O e-mail da Outreach
Se liguem nesse e-mail que a Outreach (uma das maiores plataformas de Sales Engagement do mundo) disparou para a sua base:
O Alex Vacca (COO da ColdIQ) fez uma análise brilhante sobre este fato (e eu trouxe na íntegra aqui para você):
“O fim da Outreach e da Salesloft?
A Outreach anunciou recentemente novas e rigorosas políticas de prevenção de spam vindas do Google e do Yahoo que podem impactar significativamente a capacidade de entrega.
As organizações que enviam mais de 5.000 e-mails por dia enfrentarão um possível bloqueio a partir do primeiro trimestre de 2024 se as taxas de reclamação forem muito altas.
Isso pode significar problemas para muitas equipes de vendas que dependem de mensagens outbound de alto volume. Mas isso é um sintoma de uma tendência maior e mais ampla: O antigo playbook da Receita Previsível está para morrer.
As caixas de entrada estão sobrecarregadas e os compradores não estão respondendo ao contato frio como antes. As equipes de SDR cresceram exponencialmente, mas geram retornos decrescentes.
O problema? Muitas ferramentas foram otimizadas para volume em vez de relevância. Mensagem outbound tornou-se interrupção, não insight.
O novo playbook exige a criação de conteúdo e o aproveitamento dos gatilhos de vendas (dados de intenção) para nutrir e capturar a demanda existente. Precisão sobre quantidade.
Para os/as líderes de vendas, é hora de repensar as estratégias de outbound para o comprador moderno. Ou novas políticas e limites de entrega podem forçá-lo/a.
O futuro consiste em menos toques, mais inteligentes e programados de acordo com as necessidades do comprador - e não sequências genéricas taxadas como spam.
Qual é a sua visão sobre o papel das vendas outbound no futuro? Curioso para discutir se outros veem mudanças no horizonte e como as equipes podem se adaptar.”
O outbound não vai morrer (mas a forma como ele é feito vai)
Até mesmo porque,…
Brincadeiras a parte,… um ponto polêmico aqui:
NÃO EXISTE VENDAS INBOUND (Vendas é Vendas! Inbound e Outbound são estratégias de geração de demanda / e elas sempre existirão).
(Me manda nos comentários aqui a tua opinião / ou responda o e-mail)
Voltando para o raciocínio, precisamos repensar o processo de geração de demanda Outbound. URGENTEMENTE!
❌ O playbook de growth baseado no aumento de headcount não está morrendo (ele já morreu);
❌ A abordagem baseada na quantidade não cola mais (“Sales is a number´s game” » Essa frase não cola mais);
❌ Disparar e-mails sem personalização (de forma pasteurizada) não vai colar mais (além de não converter, de acordo com a carta enviada pela Outreach, vai fazer a empresa queimar seus domínios e principalmente: manchar a sua reputação).
Por outro lado, seremos desafiados cada vez mais a buscar:
✅ Personalização como chave para crescer no B2B (esta edição ficou legal / não deixe de ler);
✅ Foco em geração da própria demanda (ao assumirmos uma posição de educadores em nossos mercados-alvo);
✅ Vendedores deverão usar canais Outbound para gerarem insights (e não interrupção).
Enfim,…
Se você ainda não evoluiu a sua cartilha Outbound, o tio Darwin deverá te selecionar do meio muito em breve.
Como dizem:
Ou aprende no amor, ou terá que ser na dor mesmo!
Concordam?
Curtiram essa edição? (não deixe de apertar o botão CURTIR aqui, COMENTAR abaixo a sua opinião ou RESPONDER este e-mail com a sua visão sobre o post). Você não faz ideia o quanto isso é importante para nós criadores!
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E aí líder de receita, o que você achou deste bate-papo sobre a abordagem outbound? Caso faça sentido, encaminhe essa newsletter para a sua rede de contatos e abra um espaço para a discussão!
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Se você chegou até aqui, muito obrigado pela sua leitura! Nos vemos na próxima semana! :-)